Администратор гостинично-административного комплекса

Программа реализуется с федеральным оператором Проекта РАНХиГС

Требования к участникам: 
- имеете аттестат о среднем общем образовании
- владеете навыками пользователя персональным компьютером
- представляете одну из категории граждан для участия в проекте "Активные меры содействие занятости"

О курсе

Откройте новые горизонты в сфере гостеприимства!
Приглашаем на уникальную программу дополнительного образования "Искусство гостиничного сервиса: профессиональная деятельность горничной".
Развивайте современные навыки обслуживания, овладейте тонкостями этикета и ухода за номерами, улучшайте коммуникативные способности и повышайте качество гостевого сервиса. Программа создана для тех, кто стремится стать профессионалом высокого уровня и выделиться на рынке труда! Раскройте свой потенциал и сделайте шаг навстречу успешной карьере!

На данный момент в Приморском крае и ДФО*
Более 70 активных вакансий  на должность администратор отеля
Зарплата  от 50 000 рублей.
*по данным hh.ru

Формат обучения: Очно-заочный (наличие очных модулей обучения)
Объем программы: 72 часа
Срок обучения: 1 месяц
Документ об образовании: Свидетельство о профессии рабочего, должность служащего.

Чтобы получить свидетельство, необходимо пройти итоговую аттестацию, выполнив итоговое задание.

Чему вы научитесь на курсе?

• Освоите навык ведения телефонных и личных переговоров с клиентами
• Научитесь планировать и распределять работу между сотрудниками службы приема и размещения, координировать ее и ставить им производственные задачи
• Разберетесь, как работать с системами бронирования и специализированными программами необходимыми для работы в отеле
• Изучите клиентоориентированность и конфликтологию - разберетесь, как разрешать конфликтные ситуации в отеле, а так же как помочь гостю получить наилучший опыт проживания в отеле.

Кому подойдет?

Новичкам

• Получить полезные знания, как преимущество при трудоустройстве

Работникам отеля

• Получить документ о прохождении курса и зарабатывать больше

Тем, кто хочет сменить сферу деятельности

• Освоить новую сферу деятельности